นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
COO88 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้จะอธิบายให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

COO88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร?

เราลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตาม

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปของ COO88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดการเชื่อมต่อ

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม ข้อมูลเอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

COO88 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้ถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด

ควบคุมการตั้งค่าคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการ เลือกได้ว่าจะอนุญาตหรือปฏิเสธคุกกี้ประเภทใด เราให้ความโปร่งใสในทุกประเภทของคุกกี้ที่เราใช้บนแพลตฟอร์ม

ตรวจสอบความปลอดภัย 24/7

ทีมงานฝ่ายความปลอดภัยของ COO88 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการละเมิดข้อมูลก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

COO88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ coo88.app แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ COO88 มอบให้แก่สมาชิก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ COO88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

COO88 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายเป็นประจำ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและอีเมลที่ใช้งานอยู่
  • เลขบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปี
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ตามกระบวนการ KYC
  • ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตนขั้นสูง (หากจำเป็น)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
  • หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการใช้งาน
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นต้องให้
ข้อมูลตัวตน ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน ใช่
ข้อมูลติดต่อ เบอร์มือถือ, อีเมล ใช่
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ใช่
ข้อมูลทางเทคนิค IP, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, หน้าที่เยี่ยมชม อัตโนมัติ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

COO88 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

การบริหารจัดการบัญชี: เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลรักษาบัญชีของคุณ ตรวจสอบตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ และดูแลการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ ข้อมูลบัญชีที่ครบถ้วนช่วยให้เราให้บริการได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย

การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลธนาคารและข้อมูลตัวตนของคุณจำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากเงินผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ เราตรวจสอบให้ทุกธุรกรรมเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงตามตัวตน

การป้องกันการฉ้อโกง: เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน หมายเลข IP และพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นชาวไทยชื่นชอบเกมประเภทใด เพื่อนำไปพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์มากขึ้น

การสื่อสารและการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): หากคุณเลือกรับการแจ้งเตือน เราจะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ COO88 ผ่านช่องทางที่คุณกำหนดไว้ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

COO88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จ
  • ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง: พาร์ตเนอร์ที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาการรักษาความลับกับเรา
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ

COO88 ไม่เคยและจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือองค์กรใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

COO88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย:

  • SSL/TLS 256-bit: การเชื่อมต่อทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ COO88 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ฟีเจอร์เสริมความปลอดภัยที่แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและเอกสาร KYC ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน COO88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน

แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับเว็บไซต์อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

COO88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน:

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจำข้อมูลในตะกร้า และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการใช้งาน

คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการปรับแต่งหน้าจอส่วนตัว ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกสบายขึ้น

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นชาวไทยใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และส่วนใดที่ต้องพัฒนา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ COO88 ให้ความเคารพและพร้อมสนับสนุนเต็มที่ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
  • สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพาได้: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ COO88 ผ่านไลฟ์แชท หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

COO88 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและบัญชี
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานและ 5 ปีหลังจากนั้น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา COO88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณร้องขอให้ลบบัญชีก่อนครบกำหนด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรดติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] เราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณ

สารบัญ

ความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และระบบเข้ารหัสระดับธนาคาร

เริ่มต้นสัมผัสประสบการณ์ COO88 ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

สมัครสมาชิกฟรี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิก COO88 ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, เลขบัญชีธนาคาร และเอกสาร KYC รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ทุกอย่างถูกเก็บอย่างปลอดภัยและนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น

ไม่มีเด็ดขาด COO88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจแชร์ข้อมูลกับพาร์ตเนอร์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและระบบป้องกันการฉ้อโกง แต่ทุกรายมีสัญญาการรักษาความลับกับเราอย่างเคร่งครัด

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] และแจ้งความประสงค์ว่าต้องการดูข้อมูลใด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอที่สมบูรณ์

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชีเป็นระยะเวลาที่กำหนด นอกเหนือจากนั้น เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

เราใช้คุกกี้สามประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน (เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน), คุกกี้การตั้งค่าที่จดจำความชอบของคุณ และคุกกี้วิเคราะห์ที่เก็บข้อมูลในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

เราใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้น ประกอบด้วย SSL 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ, การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล, การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA), ทีมงานตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง และการทดสอบเจาะระบบสม่ำเสมอ แม้กระนั้น เราก็แนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ใคร

มีคำถามเพิ่มเติม? ดูคำถามทั้งหมดได้ที่ หน้า FAQ หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ COO88
พร้อมเริ่มสนุกได้เลยวันนี้

สมัครสมาชิกฟรี เพลิดเพลินกับเกมเดิมพันหลากหลายบนแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและปลอดภัย รับรองว่าข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด